İPTAL SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Bu iptal sözleşmesi, bir tarafta GM Home markası ile faaliyet gösteren Vevo Grup - Teknoloji ve Yatırım Şirketi (Bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta, aşağıda iletişim bilgileri yer alan alıcı (Bundan böyle "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.
Satıcı Bilgileri:
- Unvan: Vevo Grup - Teknoloji ve Yatırım Şirketi
- Marka: GM Home
- Adres: Atakent Mah. İsmet İnönü Bulv. No:71/B Samsun Atakum
- Telefon: 0 850 303 6 183 - 0 544 573 6 183
- E-posta: destek@gmhome.com.tr
Alıcı Bilgileri:
- Ad-Soyad: [Alıcı adı soyadı]
- Adres: [Alıcı adres bilgisi]
- Telefon: [Alıcı telefon numarası]
- E-posta: [Alıcı e-posta adresi]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Alıcı'nın GM Home markasından satın aldığı ürüne ilişkin iptal ve iade koşullarını düzenler. Satıcı, iptal edilen ürün bedelini Alıcı'ya iade etmekle, Alıcı ise ürünü Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.
3. İPTAL VE İADE ŞARTLARI
Alıcı, satın almış olduğu ürünü aşağıdaki şartlara uygun olarak iptal edebilir ve iade edebilir:
- İptal talebi, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
- İptal edilen ürün, ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
- Ürünle birlikte gönderilen fatura ve tüm aksesuarlar eksiksiz olarak iade edilmelidir.
- Cayma hakkı kullanımı ve iade işlemi ile ilgili tüm kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanacaktır.
4. İADE PROSEDÜRÜ
- Alıcı, iptal talebini [Satıcının e-posta adresi] adresine yazılı olarak bildirecektir.
- İptal talebi Satıcı tarafından onaylandıktan sonra, Alıcı ürünü [Satıcının adresi] adresine iade edecektir.
- Ürün iade edildikten ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra, Satıcı 10 iş günü içinde Alıcı'ya ürün bedelini iade edecektir.
- Ödeme, Alıcı'nın ürünü satın aldığı ödeme yöntemi ile yapılacaktır.
5. İPTAL EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER
Aşağıdaki durumlarda iptal ve iade yapılamaz:
- Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler.
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler.
- Ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (örneğin, kullanılmış mumlar).
6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde, Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. YÜRÜRLÜK
Alıcı, iptal talebini ilettiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Satıcı:
Vevo Grup - Teknoloji ve Yatırım Şirketi (GM Home)
Alıcı:
[Alıcı bilgileri]